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Términos y Condiciones

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Última actualización: mayo 2026

Bienvenido a catrinas.mx, una plataforma digital operada por SúperDiversión® para conectar tiendas, vendedoras, compradoras y usuarios interesados en productos, publicaciones, promociones y contenido relacionado con la comunidad.

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1. Uso de la plataforma

catrinas.mx permite consultar tiendas, productos, publicaciones, promociones, recompensas y realizar compras a través de los canales disponibles. El uso de la plataforma debe hacerse de forma lícita, respetuosa y conforme a estos términos.

Queda prohibido usar catrinas.mx para publicar contenido falso, ofensivo, fraudulento, engañoso, ilegal o que afecte derechos de terceros.

2. Registro de cuenta

Al crear una cuenta, el usuario se compromete a proporcionar información verdadera, actualizada y completa. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus accesos.

catrinas.mx podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte uso indebido, datos falsos, actividad sospechosa o incumplimiento de estos términos.

3. Tiendas y vendedoras

Las tiendas publicadas dentro de catrinas.mx podrán mostrar productos, publicaciones, promociones y datos de contacto. Cada tienda es responsable de la información que publica, salvo cuando catrinas.mx gestione directamente catálogo, logística, pagos o atención de compra.

4. Compras

Las compras realizadas dentro de la plataforma estarán sujetas a disponibilidad, confirmación de pago, datos correctos de envío y validación interna. Los precios, promociones, descuentos y condiciones visibles al momento de compra deberán respetarse conforme a las condiciones publicadas.

5. Pagos

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos disponibles en la plataforma, como pasarelas externas, transferencia, atención personalizada o cualquier otro método habilitado. El uso de servicios externos de pago también se sujetará a sus propias políticas.

6. Envíos

Los tiempos de envío son estimados y pueden variar por paquetería, destino, temporada, disponibilidad de producto o causas ajenas a catrinas.mx. El usuario deberá proporcionar datos completos y correctos para la entrega.

7. Promociones y recompensas

Las promociones, descuentos, regalos, cursos, beneficios o recompensas podrán tener condiciones específicas, como compra mínima, producto participante, cantidad mínima o vigencia. Solo aplicarán cuando el usuario cumpla la condición configurada.

8. Contenido del usuario

Los usuarios y tiendas podrán publicar imágenes, textos, productos y contenido permitido. Al publicar contenido, autorizan a catrinas.mx a mostrarlo dentro de la plataforma para fines operativos, comerciales y promocionales relacionados con la tienda o publicación.

9. Propiedad intelectual

El nombre catrinas.mx, SúperDiversión®, logotipos, diseños, textos, estructura, imágenes propias y elementos originales pertenecen a sus respectivos titulares. No se permite copiar, reproducir o explotar contenido sin autorización.

10. Limitación de responsabilidad

catrinas.mx trabaja para mantener la plataforma segura y funcional, pero no garantiza que el servicio esté libre de errores, interrupciones o fallas técnicas. No será responsable por daños derivados del mal uso de la plataforma, información incorrecta proporcionada por usuarios o fallas de terceros.

11. Modificaciones

catrinas.mx podrá modificar estos términos cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta misma sección y serán aplicables desde su publicación.

12. Contacto

Para dudas sobre estos términos, puedes contactar a catrinas.mx a través de los canales oficiales publicados en la plataforma.